Gaya APA
BURNETT, K. (1999).
Strategic Customer Alliances = Strategi Kemitraan Pelanggan (Cet.2).
Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo.
Gaya MLA
BURNETT, Ken.
"Strategic Customer Alliances = Strategi Kemitraan Pelanggan".
Cet.2
Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo,
1999.
Text.